マニュアル翻訳・特別対応の依頼

MyCast Studio では、セルフサービスの AI 翻訳に加えて、お問い合わせ経由でのマニュアル翻訳・特別対応を承っています。画面からの翻訳では対応できないご要望は、お気軽にご相談ください。

こんなときはご相談ください

• 5分を超える動画・300MBを超える動画の翻訳 (アップロード上限を超えるもの)
• 大量の動画の一括翻訳 (シリーズ動画・研修コンテンツなど)
• プロによるチェック付きの高品質仕上げ — AI翻訳の結果を人の手で校閲・調整するマニュアル翻訳
• 特別な字幕要件 — 字幕のデザイン指定、複数言語の字幕、既存字幕の差し替えなど
• Enterprise 契約・請求書払いのご相談

依頼の流れ

1. お問い合わせフォームから連絡します。カテゴリは「大容量動画について」(動画の長さ・サイズに関するご相談) または「その他」を選択してください
2. お問い合わせ内容には、可能な範囲で次の情報をご記載ください:
   • 動画の本数・それぞれのおおよその長さ
   • 翻訳先の言語 (複数可)
   • 字幕の要否 (焼き込み字幕 / SRT納品 など)
   • 希望納期・用途 (社内研修、SNS配信、商品紹介など)
3. 担当者から通常 1〜2 営業日以内に返信し、内容を確認のうえお見積りをお送りします
4. ご発注後、翻訳作業を実施し、完成データを納品します (MyCast Studio 上での納品・ファイル納品のいずれも可)

料金は、動画の長さ・本数・言語数・仕上げレベルにより個別にお見積りします。納期は通常5営業日程度ですが、短納期対応も承っていますので、お急ぎの場合もまずはご相談ください。お支払いは請求書払いに対応しています。

セルフサービスとの使い分け

5分以内・300MB以内の動画を自分のペースで翻訳したい場合は、通常どおりアップロードから AI 翻訳をご利用ください。「まず AI 翻訳で試し、本番用だけマニュアル仕上げを依頼する」という使い方もおすすめです。

まずはお問い合わせからお気軽にご相談ください。